শর্তাবলী — pk0p

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং pk0p ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে, যা pk0p.org-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অপারেটর। এই শর্তগুলি ওয়েবসাইট, এর সেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশনের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে, বা pk0p প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

pk0p প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার এই শর্তগুলির নিঃশর্ত গ্রহণযোগ্যতার উপর নির্ভরশীল। আমরা আমাদের একক বিবেচনায় এই শর্তগুলির যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই শর্তগুলি নিয়মিত চেক করা আপনার দায়িত্ব। pk0p ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে, তবে আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে প্রতিটি ব্যবহারকারী এই বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

pk0p প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা জুয়া খেলা pk0p-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে এবং ব্যক্তিগত জুয়া উদ্দেশ্যে কোনো আইনি সত্তার পক্ষে কাজ করবেন না।
• আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা বা অবস্থিত হবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

pk0p যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ ও পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং তদন্ত চলাকালীন যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

pk0p-এ প্রদত্ত সম্পূর্ণ পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করে একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত তহবিল বাজেয়াপ্তির ফলে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র

আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ শেয়ার করতে হবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, তা আপনি বা অন্য কেউ করুক না কেন।

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য অনলাইন পরিষেবার জন্য ব্যবহার করা হয় না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে pk0p সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• পরিবারের সদস্যসহ অন্য কোনো ব্যক্তিকে কখনও আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।

নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ

pk0p আপনাকে প্রযোজ্য KYC পদ্ধতি অনুসারে পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করার প্রয়োজন হতে পারে। এতে সরকার-জারি করা পরিচয়পত্রের একটি কপি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ হতে পারে এবং মুলতুবি উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান হতে পারে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

pk0p বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। গৃহীত পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং এবং প্রধান কার্ড নেটওয়ার্ক। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উদ্ভূত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থায়ন অনুমোদিত নয়।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি পরীক্ষার সাপেক্ষে ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• pk0p যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পর্যালোচনাধীন অ্যাকাউন্টগুলির উত্তোলন অস্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।
• pk0p-এ মুদ্রা বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) মূল্যায়িত হয়। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা নেওয়া যেকোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

pk0p জমা বা স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। তবে, নির্বাচিত পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো পেমেন্ট-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য, [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

pk0p স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ প্রচারমূলক বোনাসের একটি পরিসর অফার করে। নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে:

• বোনাসগুলি শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। একটি একক বোনাস প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• সমস্ত বোনাসে সম্পর্কিত তহবিল উত্তোলনের আগে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) বহন করে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক প্রমোশনে বিস্তারিত থাকে।
• pk0p বিশেষ করে অপব্যবহার বা জালিয়াতি সন্দেহ হলে, পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রমোশনে উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার বা বাজি না ধরা বোনাসগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে এবং পুনরায় স্থাপন করা যাবে না।

বোনাস তহবিল প্রকৃত অর্থ তহবিল থেকে আলাদা। অন্যথায় নির্দিষ্ট না থাকলে বোনাস ব্যালেন্সের আগে সর্বদা প্রকৃত অর্থ ব্যালেন্স ব্যবহার করা হয়। pk0p, তার একক বিবেচনায়, এই শর্তগুলির কোনো লঙ্ঘন সন্দেহ হলে বোনাস তহবিল আটকে রাখতে বা বাতিল করতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি pk0p প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী সমাপ্তি এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে আইনি ব্যবস্থার ফলে হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• সহযোগিতায় বা বাহ্যিক যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, চিপ ডাম্পিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্ম দ্বারা উদ্দেশ্য নয় এমন ক্রেডিট, জয় বা অন্য কোনো সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা।
• যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার, অবৈধ কার্যকলাপের অর্থায়ন বা রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরিতে নিযুক্ত হওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা, জালিয়াতি নথি প্রদান করা বা আপনার বয়স, পরিচয় বা অবস্থান মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

pk0p দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি উপভোগযোগ্য এবং নিয়ন্ত্রিত কার্যকলাপ থাকা উচিত। যদি কোনো সময়ে আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, তাহলে আমরা আপনাকে pk0p-এ উপলব্ধ স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামগুলির সুবিধা নিতে উৎসাহিত করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন টাইম রিমাইন্ডার এবং স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন বিকল্প।

pk0p কঠোর ২১+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে। এই প্ল্যাটফর্মে যেকোনো জুয়া কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করতে খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনি যদি মনে করেন যে আপনি জুয়া-সম্পর্কিত অসুবিধা অনুভব করছেন, তাহলে আমাদের ওয়েবসাইটের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগটি দেখুন বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. মেধা সম্পত্তি

pk0p প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার — pk0p বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। pk0p-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনঃবিক্রয় বা শোষণ করতে পারবেন না।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, pk0p প্ল্যাটফর্ম বা এর সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, লাভ, ডেটা, সুনাম, ব্যবসায়িক বাধা বা অন্য কোনো অদৃশ্য ক্ষতি।

pk0p তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। অস্থায়ী বিভ্রাট, রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো বা প্রযুক্তিগত ব্যাঘাতের জন্য আমরা কোনো দায় গ্রহণ করি না যা গেম বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে আপনার অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করতে পারে।

১০. পরিচালনামূলক আইন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি এবং pk0p প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিবাদ প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। পক্ষগুলির মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যায় না এমন যেকোনো বিবাদ বাধ্যকারী সালিশে জমা দেওয়া হবে। pk0p প্রাপ্তির ১০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ব্যবহারকারীর অভিযোগ সমাধানের লক্ষ্য রাখে। আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য, [email protected]এ "Formal Complaint" বিষয় লাইন সহ লিখিতভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. এই শর্তগুলির সংশোধনী

pk0p যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। এই নথির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবচেয়ে সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি কখন করা হয়েছিল তা প্রতিফলিত করে।

আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীদের যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। আপনার যদি এই শর্তগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।